Come risolvere Firefox che non risponde su PC o Mac

Se riscontri problemi con Firefox che non risponde sul tuo PC o Mac, controlla le soluzioni seguenti per risolvere il problema.

Riavvia Firefox

Se Firefox si è bloccato sul tuo PC o Mac, prova a forzare l’uscita e il riavvio. Per chiudere il browser sul PC, fare clic con il pulsante destro del mouse Inizio e scegli Gestore delle attività . Quindi scegli firefox dall’elenco delle applicazioni aperte e selezionare Finire i compiti . Riavvia il browser dopo.

Apri il trampolino di lancio e seleziona Altro > tracciatore di attività se stai usando un Mac. Quindi seleziona firefox > Avendo > Forza Esci e prova ad avviare nuovamente Firefox.

Riavvia il tuo computer

È meglio riavviare il computer se Firefox continua a bloccarsi. Su Windows, apri il file menu iniziale e seleziona Energia > Ricomincia .

Sul Mac, apri il file menù di mele e seleziona Ricomincia ma deseleziona la casella accanto a Riapri le finestre quando eseguo nuovamente l’accesso prima di selezionare Ricomincia di nuovo nella finestra di dialogo di conferma.

Ricrea il database dei luoghi

Firefox memorizza la cronologia di navigazione e i segnalibri in un database chiamato «Luoghi». A volte, può essere danneggiato e rendere il browser Web non rispondente. Per escluderlo, devi forzare Firefox a ricreare il database.

Seleziona l’icona di menù Firefox (il pulsante con tre linee sovrapposte nell’angolo in alto a destra della finestra) e scegli Aiuto > Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi . Poi nella sezione Nozioni di base sull’applicazione selezionare il pulsante cartella aperta accanto cartella del profilo .

Nella finestra Esplora file o Finder che appare in seguito, apri la cartella del tuo profilo Firefox e rinomina i file seguenti aggiungendo .old alla fine del nome del file:

place.sqlite

place.sqlite-journal

Se Firefox non risponde completamente, puoi accedere direttamente alla cartella del profilo tramite Esplora file o Finder.

finestre : aprire l’esploratore di file copia e incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi nella parte superiore della finestra e premi Entra :

%profilo utente%AppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles

Mac : aprire cercatore e seleziona Andare > vai alla cartella . Quindi copia e incolla il seguente percorso e premi accedere :

~/Libreria/Supporto per applicazioni/Firefox/Profili

Aggiorna per correggere Firefox

Mozilla rilascia aggiornamenti frequenti per risolvere problemi noti in Firefox. Per verificare se il tuo browser è aggiornato, apri il menù Firefox e seleziona Ambientazione . Quindi nella scheda Generale, scorri verso il basso fino alla sezione Aggiornamenti di Firefox e scegli Cerca aggiornamenti .

Disabilita l’accelerazione hardware

Per impostazione predefinita, Firefox sfrutta l’unità di elaborazione grafica (GPU) sul tuo computer per migliorare la funzionalità e le prestazioni della pagina web. Tuttavia, a seconda della configurazione del tuo PC o Mac, ciò potrebbe avere l’effetto opposto. Disabilita l’accelerazione hardware e controlla se questo fa la differenza.

Ancora una volta, apri il pannello Impostazioni in firefox e scorri fino alla sezione Prestazione . Quindi deseleziona le caselle accanto a Usa le impostazioni di prestazione consigliate Y Usa l’accelerazione hardware quando disponibile .

Se questo aiuta, considera l’aggiornamento dei driver grafici o del sistema operativo (ne parleremo più avanti) prima di riattivare l’accelerazione hardware.

Aggiorna il sistema operativo

L’esecuzione di una versione aggiornata del sistema operativo potrebbe avere un impatto positivo sul modo in cui Firefox viene eseguito sul computer. Per aggiornare Microsoft Windows 10/11, apri l’app Ambientazione e seleziona aggiornamento Windows . Quindi scegli Cerca aggiornamenti > Scarica e installa .

Sul Mac, apri l’app Preferenze di Sistema e seleziona Aggiornamento software > Aggiorna ora . Oppure apri il menù di mele e seleziona A proposito di questo Mac > Aggiornamento software > Aggiorna ora .

Svuota la cache di Firefox

Una cache Web locale obsoleta è un altro motivo di degrado delle prestazioni in Firefox. Rimuovilo per forzare il browser a ricevere i dati aggiornati dal sito.

Per farlo, vai al pannello Impostazioni di Firefox e passare alla scheda di Privacy e sicurezza . Quindi scorri verso il basso fino alla sezione Cookie e dati del sito Selezionare Elimina dati seleziona le caselle accanto a Cookie e dati del sito Y Contenuto web memorizzato nella cache e seleziona Cancellare .

Svuota la cache di avvio di Firefox

Se il browser Firefox tende a bloccarsi all’avvio, è necessario svuotare la cache di avvio. Inizia aprendo il menù Firefox . poi vai a Aiuto > Più informazioni sulla soluzione di problemi e selezionare Svuota la cache di avvio .

Se hai problemi a visitare la schermata sopra, dovresti aggiornare Firefox (ne parleremo più avanti).

Cancella la cronologia dei download di Firefox

Firefox si blocca solo durante il salvataggio dei file offline? Un’ampia cronologia di download può causare ciò. Per eliminarlo, apri il menù Firefox e seleziona download > eliminare i download .

Cambia la cartella dei download di Firefox

Se Firefox smette di rispondere ogni volta che avvii un download, prova a cambiare la cartella in cui il browser salva i file per impostazione predefinita.

pannello aperto Ambientazione scorri verso il basso fino alla sottosezione Scarica e usa il pulsante Revisione per passare a una posizione diversa. Evita i supporti rimovibili per ottenere i migliori risultati.

Apri Firefox in modalità di risoluzione dei problemi

La modalità di risoluzione dei problemi di Firefox (precedentemente chiamata Modalità provvisoria) carica il browser con tutte le personalizzazioni e i componenti aggiuntivi disabilitati. Ciò ti aiuta a determinare se un tema o un’estensione di terze parti è la fonte del problema.

Innanzitutto, chiudi Firefox. Quindi tieni premuto il chiave Spostare (PC) o Opzione (Mac) e riavviare il browser. Nella finestra pop-up che appare, seleziona Aprire per aprire Firefox in modalità di risoluzione dei problemi.

Se Firefox funziona correttamente in modalità di risoluzione dei problemi, apri il file menù Firefox e seleziona Plugin e temi . Quindi approfondisci le categorie Estensioni , Temi Y Accessori e procedi come segue:

• Attiva ogni elemento finché non isoli il plugin o il tema problematico.
• Elimina il plugin o il tema.
• Aggiorna tutte le restanti estensioni e personalizzazioni (seleziona l’icona a forma di ingranaggio sotto ogni categoria e seleziona Cerca aggiornamenti ).

Aggiorna Firefox

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra aiuta, prova ad aggiornare Firefox. Ciò rimuove tutte le personalizzazioni e le estensioni e ripristina il browser alle impostazioni di fabbrica. Per farlo, apri il menù Firefox e seleziona Aiuto > Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi . Quindi scegli Aggiorna Firefox .

In alternativa, apri Firefox tenendo premuti i tasti Spostare (PC) o Opzione (Mac) e selezionare Aggiorna Firefox

Configura un nuovo profilo Firefox

Per escludere problemi con un profilo Firefox corrotto, apri Firefox Profile Manager, seleziona Crea un profilo e impostare un nuovo profilo utente. Se Firefox non si blocca più o si arresta in modo anomalo, potresti volerlo fare migra i dati del profilo dal tuo vecchio profilo .

Per accedere a Firefox Profile Manager, procedi come segue sul tuo PC o Mac. Se Firefox è già in esecuzione, chiudilo prima di iniziare.

finestre : fare clic con il pulsante destro del mouse Inizio Selezionare Correre ed eseguire quanto segue:

firefox.exe -P

Mac : Apri il trampolino di lancio e seleziona Altro > terminale . Quindi esegui il seguente comando:

/Applicazioni/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P

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Reinstalla Firefox

Molto probabilmente si tratta di un’installazione di Firefox corrotta che può essere risolta solo con una reinstallazione completa. Per rimuovere Firefox su PC, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Inizio scegliere Applicazioni e funzionalità e seleziona firefox > disinstallare . basta trascinare firefox dalla cartella Applicazioni a Cestino della carta se usi un Mac.

Dopo aver disinstallato Firefox, riavvia il computer. Quindi scarica e installa l’ultima versione del browser da mozilla.com .

Non respingere il malware

Se Firefox si blocca di tanto in tanto o continuamente nonostante le correzioni di cui sopra, potresti avere a che fare con un’infestazione da malware. Speriamo di averti aiutato con questa guida su come risolvere Firefox che non risponde su PC o Mac.

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